Vulcano Village - Castro, Provincia di Bergamo

claudine R.

Sono arrivata con l intento di passare 2 giorni di relax senza stress ma non è stato così. Già appena arrivata la reception non mi ha dato una buona impressione, ma non per l accoglienza , c era un odore sgradevole e disordine. Altra cosa che non mi è piaciuta è stato che la ragazza che ci ha accompagnato al monolocale che avevo prenotato , ce ne voleva rifilare un altro brutto e buio e dopo quando ha visto che ero molto disturbata , mi ha portato a quello che avevo scelto, il num 18 con soppalco e lucernari. Si molto carino ma freddo e spoglio , senza un tappeto , niente tovaglia , nessun canovaccio , nel bagno solo 4 grandi asciugamani da doccia, nessuna salvietta per viso e bidet.. mobili spogli e vuoti , eravamo nella settimana del Natale e potevano mettere almeno un decoro nell appartamento . La cosa peggiore è stata quando ho visto il bellissimo divano con una grossa macchia al centro e poi ho alzato i cuscini e sotto c era tanta di quella porcheria, capelli, carte , polvere . Ho ispezionato le dotazioni da cucina , una miseria assoluta , 2 piatti sbeccati, 2 bicchieri di num , niente tazzine da caffè, solo 2 tazze da latte tutte sporche. Ma ciliegina sulla torta , una padella tutta sporca , da vomito!! Dentro sporca e usurata e fuori tutta nera di unto .Anche altre pentole sporche , io ho preso l appartamento perché volevo prepararmi i pasti ,ma non ho potuto farlo per lo schifo ! Poi un altra cosa , ma cosa costa far trovare una bottiglia d acqua nel frigorifero Con 50 cent fai una piccola coccola al cliente ! Non c è un forno a microonde che è indispensabile , però c è il forno tradizionale che manco quello ho potuto usare , perché sporchissimo ! Manca una luce sulla cucina che risulta fulminata da mesi , quindi con tutta la buona volontà non ci si vede manco per scaldare un pentolino d acqua . Luce non funzionante sullo specchio del bagno . Unica cosa bella è stato il letto che è molto comodo. Un altra chicca.......la prima notte non si riusciva a dormire, affianco c era una coppia di ragazzi brutti e trasandati entrambi e verso le 23 hanno iniziato a fare casino e parlare con toni altissimi e verso le 2 di notte una performance amorosa da paura , urla e gemiti ! È stato un soggiorno terribile , ho accumulato tanto stress che lo stesso giorno che sono tornata a casa , ho avuto dei dolori allucinanti allo stomaco e cistifellea! Ho girato gran parte di mondo soggiornando in hotel e appartamenti e non ho riscontrato un disagio del genere !!! Non lo consiglio a nessuno .

K. P.

Un albergo eccellente. Le camere sono bellissime e molto spaziose.

Elena B.

Ottima esperienza! Hotel davvero delizioso e accogliente! La camera (matrimoniale deluxe) è situata in mansarda ed è ampia, moderna e pulitissima! Staff molto gentile e disponibile! Il ristorante offre un menù ampio sia per colazione che per pranzo e cena. Siamo rimasti piacevolmente sorpresi..bravi!

Edo

Ho soggiornato presso questo albergo diffuso per una notte in un monolocale standard.
Personale accogliente e disponibile, camere ben tenute con arredi, porte ed infissi nuovi, a parte delle perdite da entrambi i caloriferi presenti in camera.
Nota veramente dolente è l’impossibilità di godere del buio perché le tende presenti non sono più di tanto oscuranti.
Se soggiornate in primavera ed estate vi troverete il sole in stanza dalle 6 della mattina in poche parole.
Peccato.

Giulia V.

Abbiamo soggiornato (coppia) presso il Vulcano Village in questa magnifica Suite Executive. Spettacolare, con vista mozzafiato. La ragazza alla reception é stata molto simpatica e disponibile.

Un po’ meno bene la cena. Tempi di attesa davvero lunghissimi e il cibo non ci ha entusiasmato molto.

Roberta C.

Abbiamo soggiornato in due coppie in questo appartamento molto carino molto semplice ,funzionale e pulito.Prezzo contenuto rispetto a molte offerte della zona ,Consigliato!

Davide M.

Pernottamento di tre giorni nella stanza matrimoniale deluxe. Camera calda, con attenzione ad ogni dettaglio, comoda, spaziosa e luminosa. Personale super efficiente, caloroso e disponibile. Un complimento speciale ad Alice che con la sua personalità ci ha fatto sentire come a casa. Ed un altro complimento anche alla signora che, per cena davvero ottimo (menù di pesce),ci serviva le portate.|Posti consigliati da visitare del lago: Sarnico, Baia del Bogn, Monte Isola, l’orologio di Clusone e Lovere. Per concludere il Tour tappa obbligatoria alle cantine Bersi Serlini.

Luisa T. (. C. D. S.

Posto meraviglioso. Ho affittato un appartamento con tre camere per una notte per motivi di lavoro e subito sia io che i mei colleghi abbiamo detto: peccato starci solo una notte! Camere e bagni spaziosi, comodi, puliti; brioche della colazione squisite.
Alice gentilissima nel farci fare check-in il giorno dopo l'arrivo e nel mandarmi il video con le istruzioni per raggiungere l'appartamento. Punto di forza questo visto che con il mio lavoro il check-in da fare prima dello spettacolo complica un po' l'organizzazione. Grazie, sicuramente quando lavoro in zona lago torno!!!