Hotel La Ciaccia - Valledoria, Provincia di Sassari

Arturo M.

Soggiornato la prima settimana di settembre 2024.
Ottima location per visitare il nord della Sardegna, purtroppo non ci sono autostrade e pertanto si sta ore in macchina. Appartamento triplo vista piscina pulito e amplio, aria condizionata ben funzionante, solo la doccia e il divano letto sono un po piccoli, fantastica la piscina, ottimo il ristorante e molto comodo il supermercato di fronte che è ben fornito.
Consigliatissimo

Stefania M.

Ho soggiornato qui una settimana con mio marito e i miei due figli.
Appartamento vista piscina, piscina sempre pulita con acqua molto calda.
Spiaggia della ciaccia con scogli e poca sabbia.
Di fronte c’è un supermercato piccolo ma ben fornito e con buoni prezzi, sempre vicino una farmacia e una lavanderia self.
Personale molto disponibile e gentile.

paolo T.

Abbiamo soggiornato qualche gg in questa struttura, che non ci ritornerò più.||Partiamo dalla reception, inesistente.||La signorina della reception ( no comment )||Avevamo prenotato una comunissima tripla e ci hanno dato una tripla adibita' a disabile con sedia a rotelle.||( avevamo chiesto di cambiarcela ma la risposta è stata " assolutamente no non si può "||L appartamentino aveva un box doccia con due tende di plastica diverse fra loro e non perfettamente attaccate ( nemmeno mia nonna le usava )||E il bagno si allagava sempre dopo la doccia||Il porta carta igienica rotto||Il condizionatore della camera da letto era montato in direzione sul letto ( un freddo che non ti dico )||La parete della camera da letto e dipinta con un blu intenso e senza nemmeno un quadro ( troppo cupo )||Ti affacciavi su un deposito di sdraio impilate come se dovessero fare un falò e un gabbiotto di legno e per non farci mancare niente un muro altissimo.||Il patio con giardino era sempre bagnato( impraticabile )||Mi metto nei panni del disabile,oltre la sfiga che ha avuto deve subire anche questo non è.bello ( migliorate il servizio )||La piscina a mosaico in tanti punti mancavano i quadretti||Il bagnino già alle 18.30 ti diceva di fare attenzione a bagnare fuori,||Che devono mettere i tavolini della pizzeria.||Ricordo che le critiche servono per migliorare e migliorarsi||E cmq bastava pochissimo per farci passare qualche gg in serenità invece||Andiamo via con un brutto ricordo della Vs struttura

puntoverdesorso

..manco da anno, non è cambiato niente, sempre gentilissimi, carini e disponibili. Antonio è una garanzia ed il suo staff molto professionale. Marco tra i tavoli sempre gentile e pronto ad esaudire ogni richiesta.

Antonello S.

Ottima ospitalità, professionalità e buon cibo. Il ristorante offre un menù ricco sia di piatti elaborati ma anche di piatti semplici ma tutti decisamente gustosi. Il posto ideale dove rilassarsi, il punto adatto da cui muoversi per raggiungere diverse spiagge o luoghi nell'entroterra. Vasta area parcheggio. Consigliato 👍👍

Renato Z.

Che dire...esperienza davvero unica. Hotel con piscina e ristorante pizzeria a gestione familiare. Ambienti sempre ordinati e puliti a qualsiasi ora della giornata. Le camere sono spaziose e arredate con un tocco di stile Sardo. Il ristorante offre sia carne che pesce e il personale è sempre professionale e disponibile. Rapporto qualità/prezzo davvero ottimo. Lo consiglio vivamente.

Sono S.

Descrivo subito gli aspetti che mi hanno un po' "lasciato a desiderare".
Cosa altro desideravo?
Beh, la delusione principale, per i miei gusti, è stata la proposta della colazione.
Infatti questo hotel-residence, prevede inclusa nel prezzo del pernottamento esclusivamente la striminzita colazione "all'italiana".
Perciò al mattino, servito al tavolino del bar da gentili cameriere, gratuitamente puoi gustare soltanto:
- 1 prodotto di caffetteria (caffè/cappuccino/tè)
- 1 cornetto
- 1 bicchiere di succo di frutta
- Dell'acqua.
Stop.
Quindi al vostro risveglio scordatevi quegli appetitosi e ricchi buffet con salato, pane, biscotti, torte, frutta, latte, prodotti del territorio e tutto quello che si ritrova ormai nelle colazioni degli alberghi.
Questo mi ha molto sorpreso perché sia che si soggiorni in un hotel, un hotel-residence o anche in un b&b, la colazione mattutina rappresenta uno dei momenti più attesi e uno degli aspetti fondamentali della soddisfazione del cliente in vacanza.
Non aver previsto, neanche a sovrapprezzo magari nel loro grande e bel ristorante, un'alternativa più variegata mi ha deluso.

La seconda cosa che mi ha fatto storcere un po' il naso è stato un piccolo episodio, una cosa veramente minuscola ma per la quale spettava a loro intervenire per "risolvere" e non l'hanno fatto.
Io non ho insistito proprio per soppesare l'attenzione al cliente anche in questi minuscoli dettagli.
Per il resto in altre occasioni ho avuto soddisfazione alle mie richieste.

Sulla struttura posso dire che gli appartamentini sono dignitosi e dotati di vari comfort. Ristrutturati recentemente (immagino col superbonus 110%), presentano infissi e condizionatori nuovi e di qualità.
L'angolo cottura della cucina è essenziale e funzionale.

Il bagno può essere non finestrato, comunque spazioso, carino e pulito. (Però non dimenticate il docciashampoo a casa perché i campioncini lasciati a disposizione sono minuscoli).

Il materasso era comodo ma il letto era un incastrato tra i muri e quindi sprovvisto di comodini/mensole per appoggiare qualsiasi cosa.
Migliorabile l'offerta dei cuscini.

Nella struttura è presente una gelateria e un piccolo negozio di souvenir.

Non ho usufruito del ristorante-pizzeria ma tutti ne parlano bene.

La piscina è molto carina ma ritengo utile informare che per due terzi della superficie abbia una profondità di oltre due metri. La zona meno profonda, più affollata perché comoda per i bimbi o per rilassarsi, non è molto ampia.
(Qualora valutassero l'ipotesi di ristrutturare la piscina gli consiglierei di aumentare di molto le superfici a bassa e media profondità).
I servizi annessi alla piscina vanno bene (sdraio, doccia, bagno, servizio di assistenza).

I prezzi di questa struttura mi sono sembrati tutto sommato ragionevoli, ma non è certo un low cost (per fare un esempio in gelateria un cornetto da tre gusti costa 4€).

In sostanza penso che basterebbe qualche ulteriore piccolo sforzo di immedesimazione nelle aspettative del cliente vacanziero per fare un deciso salto di qualità.

Lo consiglierei agli amici?
Si, ma li avviserei degli aspetti suddetti, soprattutto circa la colazione.

FEDERICO A.

Un ora e venti di attesa per un piatto di 10 calamari di scarsissima qualità (pagati 18 euro) non essendo sazio dato la ristretta dose di calamari ho ordinato una pizza che non e mai arrivata.|Sono veramente indispettito dall'accaduto.|Conto molto salato