Grand Hotel Londra - Sanremo, Provincia di Imperia

Noemi E. ?.

Abbiamo appena soggiornato in questo hotel, solo per due notti, ma abbiamo potuto fare alcune considerazioni, per lo più positive.
Come posizione è comoda per poter fare una passeggiata sul lungomare e in pochi minuti si arriva all'inizio della via centrale e pedonale. Unica pecca è che per accedere alla struttura bisogna fare una breve salita, con il passeggino era "faticosa" ma comunque corta, quindi fattibile. Bellissimo hotel, come quelli di una volta, sicuramente sarà stato di lusso, oggi magari da rimodernare un po' o sistemare qualcosa di vecchiotto, ma comunque molto bello e fa la sua scena. Tutti veramente molto gentili e disponibili. Colazione ricca, avrei preferito trovare qualche torta casalinga, ma comunque la scelta non manca, tra frutta, brioches, crostata, yogurt, focaccia, pane, salumi, uova e altro. Le sale della colazione e del ristorante incantevoli! La piscina non è piccolissima, ma non l'abbiamo utilizzata, perché allo stesso prezzo dei lettini siamo andati in spiaggia, che dista veramente di pochissime centinaia di metri. I lidi vicini sono comodi, con ristorante sulla spiaggia e i servizi principali. La nostra camera non era ampissima, ma bagno grande e comodo. Ho trovato una buona pulizia e tutto ben curato.

Ci tornerei molto volentieri

alice Q.

Siamo state io e mia mamma tempo fa in questo hotel con una gita organizzata e siamo state stra bene. La posizione è ottima per chi vuole fare una passeggiata in tranquillità di sera per il lungomare e arrivare fino al centro! Tutto il cibo era molto buono, abbiamo fatto cena e colazione e siamo rimaste piacevolmente sorprese, soprattutto per il pesto! La struttura non è nuova ma ha il suo fascino, le sale comuni sono lussuose e molto confortevoli, le camere sono dotate di ogni comodità nulla da dire.

noemimC6574AT

Sono costretto a segnalare un episodio spiacevole che ha compromesso la nostra permanenza.|| Abbiamo pagato al bagnino per l’utilizzo delle sdraio per l’intera giornata, come concordato. Dopo esserci allontanati momentaneamente, al nostro ritorno abbiamo scoperto che era stato assegnato a un’altra famiglia, nonostante fosse stato regolarmente pagato.||||Alla nostra richiesta di spiegazioni, il bagnino ha risposto in modo maleducato e poco professionale, rifiutandosi di riconoscere l’errore e creando una situazione di tensione del tutto evitabile. Inizialmente il personale alla reception ci aveva dato ragione, al cambio del personale invece ci hanno dato torto creando ulteriore nervoso. Inoltre, Non solo non ci è stato trovato un posto alternativo, ma siamo stati trattati con sufficienza, come se il problema fosse nostro e siamo Stati cacciati. ||Data la situazione ormai compromessa, dato che anche all'inizio abbiamo cambiato stanza ben tre volte accettando la meno vetusta, abbiamo scelto di andarcene la sera stessa compromettendo la nostra vacanza e senza nemmeno avere un rimborso dall'hotel della notte non usufruita. Senza nemmeno delle scuse. ||Veramente, non siamo mai stati trattati in una maniera così deplorevole. ||Segnalo come ultima cosa che anche la colazione non è all altezza di un hotel 4 stelle. |||Dispiace dover scrivere una recensione negativa, ma simili comportamenti non sono accettabili in una struttura che dovrebbe avere cura dell’ospitalità e del rispetto verso i clienti.

Daniele B. M.

Le tre stelle complessive, solo ed esclusivamente per il personale alla reception assolutamente disponibile cortese e gentile,
Per quanto riguarda il resto davvero una delusione, rimasti a qualche decennio fa arredi e servizi....
Colazione praticamente indescrivibile biscotti e crostata mollacci non assolutamente freschi cornetti da autogrill, poi ho cercavi dell'acqua in bottiglia, non pervenuta al buffet
C'è da tanto da fare, considerando la posizione e il potenziale

myriamcE3897AB

In questa struttura siamo stati a fine aprile per Pasqua, in una camera per quattro persone doppia comunicante molto grande e con un ampio bagno. Con la mia famiglia ci siamo trovati molto bene, il personale molto disponibile anche durante la colazione a buffet. L' hotel è a 15 minuti a piedi dal centro di Sanremo molto comodo il parcheggio della struttura, lo consiglio.

Kateryna

Servizio non corrispondente alla categoria del hotel. Acqua calda assente per 2 giorni di soggiorno, aria condizionata non funziona, dopo che è stata accesa non era possibile comunque regolarla
La cosa che ci ha impressionato di più, è il modo in quale si rivolge lo staff al cliente, in maniera quasi aggressiva, e poco professionale!

Matteo S.

Ottima posizione, a due passi dalla spiaggia, con parcheggio interno gratuito davvero comodo. Le stanze hanno uno stile retrò. Colazione poco varia e di qualità non all’altezza di un hotel a 4 stelle.

Mario S.

Soggiornato una notte con mezza pensione.
Cena misera con impossibilità di chiedere un’extra perché a detta del cameriere: “le porzioni di pesce erano contate”.
Colazione scarsa, poca varietà e cappuccino non compreso se non a pagamento.
Camera da letto spaziosa, porta di entrata non ben serrata e tremava ad ogni ingresso delle stanze adiacenti.

Presenza di sporcizia ben evidente alla base del termosifone.

Per essere un 4 stelle , siamo sotto lo standard.

Nota positiva, la posizione centrale molto comoda