Harmony Suite Hotel - Selvino, Provincia di Bergamo

Marta G.

Non sembra assolutamente un hotel a 4 stelle.
Hotel parzialmente nuovo ma con grosse mancanze, nel bagno la finestra era riparata con lo scotch (e la nostra camera era una suite).
Riscaldamento non funzionava correttamente, gli asciugamani lasciati in terra la mattina venivano tolti ma non venivano rimessi quelli puliti.
Fino ad arrivare alla cosa più grave di tutte… prima del soggiorno comunico di essere celiaca, chiamo per conferma.
Arriviamo all’hotel e nessuno sapeva nulla, lo comunico.
Arriva la cena, i camerieri sbagliano OGNI portata portandomi i piatti normali.
Il giorno dopo stessa scena.
La contaminazione c’è ed è stata evidente in quanto ho avuto parecchi sintomi da contaminazione.
Faccio presente tutto al momento del check out e “ah ok mi spiace, sono 5 euro per l’acqua consumata”… ma veramente?
Non torneremo mai più

Federica L.

Abbiamo prenotato un pacchetto weekend romantico tramite Weekendesk, ma l’esperienza non ha completamente soddisfatto le aspettative. La stanza, seppur accogliente, non era all’altezza di quanto mostrato nell’immagine promozionale, con solo qualche petalo di stoffa sul letto invece dell’atmosfera romantica promessa. Anche la bottiglia di spumante con i calici, inclusa nel pacchetto, andava ritirata personalmente, cosa che ci saremmo aspettati di trovare già pronta in camera, come ci si aspetta in un hotel a quattro stelle. Tuttavia, il cibo è stato eccellente: la cena inclusa era davvero ottima e la colazione, ricca e variegata, ha soddisfatto ogni aspettativa. Nel complesso, pur con qualche dettaglio migliorabile, è stata comunque un’esperienza piacevole.

sonja S.

Da un siute hotel 4 * sinceramente mi aspettavo di più.. in 3 gg non ci hanno cambiato asciugamani, sotto letto c'era sporco tantissimo.sul balcone bicchieri pieni di sigarette . uno schifo. Oltre alla discussione tra receptionist e donna delle pulizie al check in...vergognoso .esperienza assolutamente da non ripetere...struttura bella , ma servizio pessimo. Complimenti al portiere notturno per la disponibilità.

Nancy G.

Abbiamo soggiornato in hotel per Natale. La struttura è accogliente, a due passi dal centro, camere spaziose e pulite. Ottimo anche il ristorante . Ma Il vero valore aggiunto è l animazione: Monica è un animatrice meravigliosa, attenta, entra subito in sintonia coi bambini per la sua dolcezza. Rio è un esplosione di energia e puro divertimento. Siamo stati benissimo e sereni e di sicuro torneremo ❤️

Veronica S.

Sono stata in questo hotel e mi sono sentita come a casa! Le camere sono bellissime, spaziose e pulitissime. Il personale è stato gentilissimo e disponibile per qualsiasi cosa. La colazione è ricca e deliziosa, con un sacco di scelta. E che dire della spa? Un vero paradiso di relax! Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un soggiorno perfetto.

La nostra famiglia ha soggiornato in questo hotel e ce ne siamo innamorati! Le camere sono spaziose e confortevoli, perfette per rilassarsi dopo una giornata in giro. Il personale è stato gentilissimo e disponibile, soprattutto con i bambini. A Pranzo e cena ottima cucina , con una vasta scelta di cibi. E il pezzo forte? L'animazione per bambini! I miei figli si sono divertiti tantissimo con gli animatori, e noi genitori abbiamo potuto rilassarci un po'. Inoltre, durante il periodo natalizio l'hotel era addobbato in modo stupendo, e c'era un'atmosfera magica. Lo consiglio vivamente a tutte le famiglie!
Monica e Rio sono due animatori eccezionali! I miei bambini non si staccavano da loro un secondo. Li hanno coinvolti in giochi divertentissimi, li hanno fatti ridere tantissimo e hanno reso la loro vacanza indimenticabile.
Ma non è tutto! Monica e Rio hanno organizzato tantissime attività fuori dall'hotel. Siamo andati a visitare il Parco, la casa di Babbo Natale,veramente fantastica, un'esperienza magica, e anche a provare lo sci. I bambini si sono divertiti tantissimo e noi genitori ci siamo rilassati. Monica e Rio sono pieni di energia, simpatia e hanno una pazienza infinita. Non smetterò mai di ringraziarli per aver reso felici i miei figli!

davide P.

Desidero condividere l’esperienza di questa breve ma intensa vacanza, piena di bellissimi momenti, fantastiche emozioni. Vedere la felicità di mio figlio nei suoi occhi non ha prezzo! L’animazione composta da Monica e Rio è stata eccellente. Monica ha organizzato impeccabilmente tutto nei minimi particolari, regalando a mio figlio ed a tutti i bimbi in albergo un incredibile Natale! Parlo per me, è stato uno dei più bei ed emozionanti Natali che io mi ricordi. Grazie di cuore per tutto!!

Diego G.

Ci siamo stati il weekend scorso, hotel bellissimo. Abbiamo preso la suite casa sull’albero, bambini entusiasti. Colazione e cena ottima, posizione perfetta a soli 5 minuti a piedi dal centro sciistico di Selvino. Un complimento speciale alla animatrice Monica ( la Zia 😊 ) persona fantastica, vera anima dell’hotel, i miei figli l’hanno adorata. Un saluto dai fratelli Pokemon/Milan
Ciao a presto!

Omar U. O.

Ottimo hotel e posizione, adatto alla famiglia in quanto hanno molte attrazioni x i bimbi, dentro e fuori l'hotel.
Ottima la possibilità dell'aperitivo pronto in camera (due San bitter, patatine e arachidi salate).
Da rivedere l'organizzazione di consegna della bottiglia di prosecco di benvenuto.
Non al rientro in camera dopo la cena, ma assieme all'aperitivo in camera, appena si entra in camera cosicché scalda ulteriormente l'ambiente.